SUPPORT TECHNIQUE

Le support technique est assuré par Email, et les questions généralement répondues en quelques heures.

Avant de nous contacter, soyez certains d’avoir lu :

1) La documentation, du logiciel, qui va vous apprendre à utiliser l’interface.

2) Les questions fréquemment posées ( FAQ ) qui répondent peut être déjà à vos questions.

Si votre question est toujours sans réponse après avoir lu ces deux pages, envoyez nous un email .

Dans votre email, précisez :

-Votre nom de client
-Votre numéro de licence ou votre numéro de client
-Votre système d’exploitation
-Une description précise du problème. Si vous soupçonnez un bogue, indiquez nous très précisément les étapes pour le reproduire.